Herzlich Willkommen beim EQUIMEA Bonusprogramm
Beim EQUIMEA Bonusprogramm handelt es sich um einen kostenfreien Treue-Service für dich als unseren Kunden. Du brauchst dich für unsere Punkteprogramm nicht extra anzumelden. Die Punktevergabe startet automatisch nach deiner ersten abgeschlossenen Bestellung.
Auf dieser Seite beantwortet wir die häufigsten Fragen zu unserem Bonusprogramm. Falls du noch weitere Fragen hast, dann sind wir gerne für dich da.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Für jeden Euro, den du für unsere Produkte ausgibst, erhältst du einen EQUIMEA-Bonuspunkt. Deine Punkte werden nach erfolgreicher und abgeschlossener Bestellung auf deinem Benutzerkonto gutgeschrieben. Eine weitere Möglichkeit, wertvolle EQUIMEA-Punkte zu sammeln, bietet die 'Kunden werben Kunden'-Funktion in deinem Kundenkonto. Details dazu findest du weiter unten auf dieser Seite. Auch dein Geburtstag ist uns einen Gutschein wert: Trage einfach dein Geburtsdatum in deinem Kundenkonto ein und erhalte zu jedem Geburtstag einen tollen Rabatt-Gutschein von uns.
Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Je nach Punktestand kannst du in deinem Konto einen Gutscheincode auswählen, den du im Warenkorb oder an der Kasse für deinen nächsten Einkauf einlösen kannst. Der Gutschein ist ab Ausstellung zwei Jahre gültig. Bitte beachte, dass weder Punkte noch Gutscheine ausgezahlt werden können.
Ich glaube meine Punkte wurden nicht korrekt verbucht?
Richte deine Anfrage bitte per Mail an uns und wir überprüfen deinen Kontostand. Sollte es zu Unregelmässigkeiten in unserem System gekommen sein, dann korrigieren wir den Punktestand selbstverständlich entsprechend.
Kann ich meine Punkte auch verschenken?
Nein, deine Punkte sind nicht übertragbar. Allerdings kannst du natürlich deinen Gutscheincode verschenken.
Ich habe bestellt, sehe aber noch keine Punkte auf meinem Benutzerkonto?
Bitte bedenke, dass du deine Punkte erst nach abgeschlossener Bestellung durch uns gutgeschrieben bekommst.
Wie erhalte ich meine Punkte, wenn ich jemandem ein Produkt von euch empfehle?
Logge dich in dein Kundenkonto ein und nutze die Funktion 'Kunden werben Kunden'. Dort findest du einen speziellen Einladungslink, den du an Freunde und Bekannte senden kannst. Wird der Link verwendet, füllt sich das Empfehlungsfeld (Ref-ID) an der Kasse automatisch aus. Alternativ kannst du deine Ref-ID weitergeben, die dann manuell an der Kasse eingegeben werden muss. Nach erfolgreicher Bestellung und deren Abschluss erhältst du einmalig innerhalb von 14 Tagen einen Rabattgutschein. Du kannst den Link auch direkt über die Social Media- oder E-Mail-Symbole unter dem Produkt im Shop teilen. Bitte beachte, dass du dafür angemeldet sein musst.
